La mission di Minerva è fornire il miglior servizio sul territorio del Triveneto, puntando e investendo sulla professionalità dei singoli operatori. Servizio al Cliente puntando all’Eccellenza, formando e informando i collaboratori verso tale obiettivo.

Per ottenere ciò l’azienda contribuisce, con entusiasmo ed innovazione, a migliorare l’esistenza delle persone che si trovano a contatto con la realtà societaria, che si tratti degli stessi Collaboratori o di Clienti e Fornitori. Minerva opera ed offre con empatia le proprie prestazioni, grazie ad un servizio innovativamente teso all’eccellenza e ad un coinvolgimento professionale ed etico dei propri collaboratori attento ad un operare emozionale.

L’Evoluzione è uno dei capisaldi della filosofia Minerva. Entusiasmo, Energia, Empatia, Emozione, Esperienza, Eclettismo, Efficienza non sono semplici termini, ma Elementi concreti dell’Effervescente  percorso verso l’Eccellenza.

Sicurezza sul lavoro, valorizzazione delle risorse umane, innovazione, sostenibilità socio-ambientale, flessibilità e rapidità nel rispondere alle esigenze dei Clienti, rapporto con il territorio e tutti gli stakeholder, rappresentano le caratteristiche distintive del “modello Minerva”. Coinvolgimento di tutti i lavoratori nella politica di responsabilizzazione positiva, sono il motore aziendale e l’impegno quotidiano.

La vision è portare il “modello Minerva” in ambito nazionale e in settori diversi da quelli attuali grazie alla capacità tecnica dei singoli, inserita all’interno di un modello già funzionante, e alla flessibilità. Attraverso un sistema di Responsabilità Sociale attuato dall’Organizzazione, si punta a migliorare il benessere sociale, e il risultato economico, coinvolgendo in questo i collaboratori, rendendoli partecipi e protagonisti dei successi aziendali e del beneficio che deriva da tale operare responsabile.

La vision aziendale comprende anche l’arricchimento del territorio, con interventi a sostegno e sviluppo della cultura e dello sport giovanile innescando un circolo virtuoso che coinvolga tutti gli stakeholders e che trasmetta l’esempio di eccellenza. Un territorio arricchito dall'intervento finalizzato dei privati crea ricchezza anche per le imprese virtuose e continua ad arricchire se stesso.